中国区iTunes充值卡海外怎么买？实名兑换与5000元限额说明

导读：人在海外，可以通过海外充买到中国区的苹果 iTunes 充值卡，用 PayPal 或 Visa、MasterCard 等信用卡付款，下单不需要提供 Apple ID，也不需要密码。中国苹果iTunes充值卡目前有 10、50、100、200、500、648、1000 元七个面额，付款后充值码会发到你的邮箱，由你自己在 App Store 里兑换。真正决定这张卡能不能用上的，不是下单，而是兑换那一步的两条规则：第一次兑换会要求填写身份证信息；每个身份证每天最多兑换 5000 元、每个自然年最多 30000 元，超出就兑不进去。这篇文章把这两条规则、面额怎么选，以及哪些人不适合买这张卡，一次讲清楚。

人在海外，中国区 iTunes 充值卡能买吗？和直充有什么不同？

能买。海外充的中国苹果iTunes充值卡是卡密类商品，商品页标注的充值类型是「充值码」，适用范围是 iTunes App Store 中国区的 Apple ID 账户。付款方式按商品页说明，支持 PayPal 账户，也支持 Visa、MasterCard、Maestro、Discover 等信用卡。

它和「直充」的区别在于谁来完成最后一步。直充是平台替你把钱充进某个账号，所以必须填账号；充值码是把一串兑换码交到你手上，兑进哪个 Apple ID、什么时候兑，全由你自己决定。所以这个商品的下单页没有任何账号输入框，页面上那行「如果需要充值账号信息，会在下一步要求提供」是全站通用提示，对这张卡来说下一步不会出现账号栏。

海外充的苹果分类里其实有两个中国区商品，很多人分不清。一个是本文说的中国苹果iTunes充值卡，发的是充值码；另一个是iTunes App Store 中国区苹果账号 Apple ID 官方账户充值，走的是账户充值。后者需要提供哪些信息，请直接看它的商品页，这里不替它下结论。两者的通用区别，可以参考海外充值下单后多久到账？直充与卡密的区别及订单查询方法。

充值码兑换之后，余额可以在中国区 App Store 里买音乐、电影、应用、游戏、有声读物，iPhone、iPad、iPod touch、Mac 都能用。商品页还特意补了一句大白话：前提是软件本身适用于你的设备，只标明支持 iPad 的软件，iPhone 当然装不上。余额是账号里的钱，不绑定某一台设备。

第一次兑换为什么要填身份证？没有大陆身份证怎么办？

这是中国区充值码和其它地区礼品卡最大的不同。商品页引用的兑换说明写着：首次尝试兑换 App Store 充值码为 Apple ID 充值时，系统会提示输入身份证号，并输入身份证上的姓和名，再输入一个有效的电话号码。

这一步发生在苹果那边，不在海外充，也不需要把这些信息交给任何人。海外充下单时不收集你的身份证，客服也不会问。如果有人以「帮你兑换」为理由找你要身份证号、Apple ID 密码或者短信验证码，可以直接判定为不对劲。

麻烦在于没有大陆身份证的人。

长期在海外、已经换了国籍，或者手里只有护照的用户，经常会问能不能用别的证件代替。说实话，商品页只写了身份证，没有写可以用护照或其它证件，我们也没有依据替苹果做这个承诺。这种情况下有两个稳妥的选择：要么先买一张 10 元的卡，完整走一次兑换，看验证能不能通过；要么干脆不买中国区充值码，改用你能正常使用的其它地区账号和对应的礼品卡。

另外，兑换验证是跟着身份证信息走的，不是跟着设备走的。同一个身份证信息兑换的金额会累计进同一个额度里，这就牵出了下一节的限额问题。更详细的官方说明，商品页给出的地址是 support.apple.com/zh-cn/HT207276，苹果的页面可能会调整，以苹果当时的说明为准。

每天 5000 元、每年 30000 元的兑换限额具体怎么算？

按商品页的原文：每个身份证信息每天兑换金额限额 5000 元（含），每年（自然年）兑换累计不得超过 30000 元（含），超限额无法兑换。系统会在当天兑换达到 4000 元（含）、或者当年累计达到 27000 元（含）时弹出提示界面。

几个细节值得拆开说。「含」的意思是正好 5000 元还能兑，超过一分都不行。「自然年」指的是 1 月 1 日到 12 月 31 日，不是从你第一次兑换那天起算 365 天。4000 元和 27000 元只是提醒线，看到提示界面不代表已经兑不了，而是离上限不远了。

这个限额和面额一对照，就能看出买多少张比较合理：

表里 648 元那一行容易算错，单独说一下：7 张 648 元一共 4536 元，没有超过 5000 元，所以其实是能兑的，只是会触发 4000 元的提示；要到第 8 张、合计 5184 元时才真正超限。之所以放进表里，是因为很多人看到提示界面就以为兑不了了，其实提示线和上限是两回事。

一次买 6 张 1000 元也可以，只是最后一张得第二天再兑。卡码不会因为你当天没兑就失效，但你得记得还有一张没兑完。

还有一种情况更隐蔽：一家人共用同一个身份证信息给好几个 Apple ID 兑换。额度是按身份证信息算的，几个账号兑的钱会加在一起。年底集中给全家充值的，先把当年已经兑过的金额大致算一遍。

七个面额怎么选？第一次买该从哪一档开始？

商品页目前在售七个面额，全部是充值码形式，下单都不需要填账号：

第一次买，别直接上 1000 元。

原因还是实名那一关。你如果从没兑换过中国区充值码，先下一张 10 元，把付款、收码、实名、兑换这四步完整跑一次，确认没问题再上大面额。多花的是一点时间，省下的可能是一张兑不进去、又退不了的 1000 元卡。

同一面额可以一次买多张，下单页的购买数量可以直接选。多张就是多串独立的充值码，要一张一张兑，兑完余额在账号里累加。价格会按页面右上角选择的币种显示，港币、新西兰元、澳大利亚元、美元、欧元、加拿大元、英镑、日元、新加坡元、瑞士法郎、瑞典克朗都可以切；VIP 会员在这个商品上是 95 折。标价怎么来的，可以看海外充值为什么用美元标价：价格构成与实时汇率的关系，最终金额以结算页显示为准。

充值码发到哪个邮箱？收到之后怎么兑换？

商品页的原话是：付款成功后会发送卡号密码或激活码信息到您的注册（PAYPAL）邮箱。这句话里同时出现了「注册」和「PAYPAL」两个词，实际下单时如果你的海外充注册邮箱和 PayPal 账户邮箱不是同一个，两个都要去看。最省事的做法是付款前确认一下，尽量让两者一致。商品页没有写发卡时限，海外充也不替它承诺一个具体分钟数。

没收到的时候按这个顺序查：先翻垃圾邮件和「推广」「促销」分类，带一长串字符的邮件很容易被当成广告；再登录海外充会员中心，看这笔订单是已付款还是停在未付款；两边都确认过了，再带着订单号找在线客服。只说一句「我没收到」，客服还得反过来问你是哪一单。

兑换在 App Store 里完成。在 iPhone 或 iPad 上打开 App Store，点右上角的头像，找到兑换充值卡或代码的入口，手动输入充值码。苹果这几年改过几次界面，入口文字以你设备上当前显示的为准。商品页的兑换说明里写着设备须 iOS 10.2 版本，这条是好几年前写的，现在还在用的 iPhone、iPad 系统版本基本都高于它。

兑换前再看一眼右上角登录的是哪个 Apple ID。家里有共用 iPad、或者一台设备上切换过好几个账号的，很容易兑到别人的账号里。这一步没有撤回键。如果第一次兑换弹出了身份证验证，按页面提示填写即可，填完之后这张码才会真正充进去。

这几种情况，建议你别买这张卡

写攻略很容易只挑好听的讲。下面几种情况，买了大概率会不舒服，提前说清楚比事后找客服扯皮强。

1. 你的 Apple ID 不是中国区。商品页写得很明确，仅支持 iTunes 中国区账户。账号是美国区的，去看美区 iTunes 礼品卡的购买说明；香港、日本、台湾、加拿大、澳大利亚等地区在苹果分类里各有对应的礼品卡。账号区域不对，卡买回来一分钱都用不上。
2. 你没有能通过兑换验证的身份证信息。首次兑换会要求输入身份证号、姓名和电话号码。没把握的，最多先买 10 元验证，别直接下 1000 元。
3. 你手上有能用的国内支付方式。这个商品的资料里备注着，国内可以在天猫的 App Store 官方渠道选充值码充值，也可以在微信公众号里购买。如果你的支付宝、微信支付还能正常付款，那条路更直接，没必要绕到海外来买。
4. 你今年已经兑换得差不多了。当年累计接近 30000 元时，再买大面额只会卡在兑换那一步。等下一个自然年，或者只买补足到上限的小面额。
5. 你还没想好这笔钱花在哪。商品页写的是本产品充值码售出后概不退换，兑进账号的余额也只能在中国区 App Store 里消费，不能提现，不能转回 PayPal。用途不明确的，宁可少买。
6. 你打算转卖或者替陌生人代买。充值码一旦发出就是完整的兑换凭据，谁拿到谁能兑；再加上实名验证绑的是兑换人的身份证信息，替别人兑换等于占用你自己的额度。这张卡适合自用和给家人用。

常见问题

在海外充买中国区 iTunes 充值卡，需要提供 Apple ID 或密码吗？

不需要。中国苹果iTunes充值卡在海外充是充值码商品，下单只需选择面额、数量和支付方式，不会要求填写 Apple ID、密码、短信验证码或身份证信息。付款后充值码发到邮箱，由你自己在 App Store 里兑换到中国区 Apple ID。

中国区 App Store 充值码的兑换限额是多少？

按商品页引用的说明，每个身份证信息每天兑换金额上限为 5000 元（含），每个自然年累计上限为 30000 元（含），超过限额无法兑换。当天兑换达到 4000 元或当年累计达到 27000 元时，系统会弹出提示界面，但提示不等于已超限。

没有中国大陆身份证，能兑换中国区充值码吗？

商品页只写了首次兑换时需要输入身份证号、身份证上的姓名和有效电话号码，没有写可以用护照等其它证件代替，海外充无法替苹果承诺。没有大陆身份证的用户，建议先购买 10 元面额验证能否兑换成功，或者改用自己能正常使用的其它地区 Apple ID 和对应礼品卡。

付款之后多久能收到中国区 iTunes 充值码？

商品页没有写固定的发卡时限，只写了付款成功后客服会自动发送卡号密码或激活码到你的邮箱。海外充不对这个商品承诺几分钟必到，所以急用的不要把时间卡得太死。付款后先查收件箱和垃圾邮件，超出你能接受的等待时间还没收到，带订单号联系在线客服。

中国区充值卡能充美区或港区的 Apple ID 吗？

不能。商品页注明此商品只支持充值中国区苹果账号，仅支持 iTunes 中国区的 Apple ID。美国区、香港区、日本区等账号需要购买对应地区的礼品卡，海外充的苹果 iTunes 分类里按地区分别上架。

充值码兑换不了，或者买错了面额，可以退吗？

充值码售出后概不退换，这是商品页明确写出的规则，所以账号区域、实名验证和兑换限额应该在付款前确认。如果是订单本身出了问题，比如已付款但一直没有收到充值码，请带订单号联系在线客服，处理方式可以参考充值失败、充错账号、订单异常怎么办：海外充售后处理指南。

下单前，把这张清单过一遍

前面的内容散在各节里，收成五条，花两分钟对一下：

1. App Store 底部显示的国家或地区是不是中国大陆？不是的话，换对应地区的礼品卡。
2. 你以前兑换过中国区充值码吗？没有的话，第一单先买 10 元。
3. 今天打算兑多少、今年已经兑过多少？别超过 5000 元和 30000 元。
4. 海外充注册邮箱和 PayPal 邮箱是不是同一个？不是的话，两个都记着去查。
5. 兑换时 App Store 登录的，是你想充值的那个 Apple ID 吗？

第一次在海外充下单、心里没底的，可以先看海外充值平台是否可靠怎么判断：下单前必查的几件事；人在美国、加拿大、澳洲、英国的，海外华人充值国内平台指南里整理了跨区账号的常见问题。其它支付、订单和售后的规则，都在帮助中心里按分类放着。

拿不准的时候别自己反复试。页面上的在线客服是 7×24 小时的，把订单号和面额一起发过去，比来回描述情况快得多。

本文所述流程、面额与使用限制均整理自海外充中国苹果iTunes充值卡商品页当前展示的内容；流程与价格以商品页当前展示为准。实名验证与兑换限额由苹果制定，如与本文不一致，以苹果官方说明为准。