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国服游戏点卡

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这一类既包含腾讯Q币、盛趣一卡通、国服PSN点券、原神创世结晶这样的游戏内货币和点卡,也包含微信游戏代充、淘宝天猫支付宝代购代付、京东E卡这类代购代付。对人在海外的用户来说,两者解决的其实是同一个问题:账号还在用,国内的充值入口大多需要国内的支付方式。

下单前先看清商品页标的交付方式直充要填写游戏账号信息;卡密不填账号,卡号密码发到你付款所用的 PayPal 邮箱,那个邮箱要能正常收信。同一商品的不同面额可能类型不同,以该面额的标注为准。价格以美元标注、随汇率更新,结算页按商品金额加收 6% 手续费

国服游戏点卡常见问题

人在国外,腾讯Q币、盛趣一卡通这类点卡怎么充?

在商品页选好面额,先看清该面额标的是直充还是卡密:直充要填写游戏账号信息,卡密不填账号、卡号密码发到付款所用的 PayPal 邮箱。价格以美元标注,结算页按商品金额加收 6% 手续费。不确定选哪一款,可以问在线客服,或到帮助中心翻同品类的攻略。

买的是卡密,卡号密码发到哪里去了?一直没收到

卡密的卡号密码会发到你付款所用的 PayPal 邮箱。先在那个邮箱里搜商品名或订单号,垃圾邮件和促销分类也要翻一下。确认确实没有,带上订单号联系在线客服核对。直充与卡密的区别另见这篇说明

同一个游戏,为什么有的面额要填账号有的不用?

交付方式是随面额标注的:同一个商品下,有的面额可能是直充,有的面额可能是卡密,另有少量是二维码。直充需要填写账号信息,卡密和二维码不需要。所以下单前请以商品页上你选的那一档面额的标注为准,不要按上次买过的那一档想当然。

下单之后在哪里查订单?没有注册账号也能查吗?

登录后在个人中心的点卡订单里查,会员中心的页面都需要先登录。没有登录也能查:把订单号填进订单查询地址 /pay_succeed.php?dingdanid=订单号 打开即可。所以付款完成后,建议先把订单号保存下来再关页面。

充错账号了或者订单一直没动静,应该找谁处理?

先不要重复下单。把订单号、商品名称、你填写的账号信息整理好,联系在线客服说明情况。常见异常的排查思路可以先看这篇说明,具体的责任划分与处理方式以服务协议为准。

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